【銷售排行榜】領導就要懂心理學:職場領導的50堂必修課~必看好書
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商品訊息功能:
商品訊息描述:
——經營之神 松下幸之助
好的領導不管人,好的領導懂人「心」,
掌握人「心」,才有辦法做好企業管理!
限定折扣價
無論是企業管理,還是商業活動,我們面對的對象都是「人」。
只要是「人」,就會有豐富的內心活動,
這些內心活動無時無刻不在左右著「人」的實踐行為。
只知道一些「玩弄人心的技巧」,企業是沒有辦法永續經營的……
你需要了解「人心的本質」,讀懂「對方內心想法」,才能帶得動人!
網路熱銷產品如何帶得動人?必須掌握2大重點,4個要素:
◎想傳達什麼?
1. 情緒對話──傳達的內容讓對方感覺愉快
精選2. 邏輯對話──傳達的內容讓對方覺得合理
◎由誰來傳達?
3. 性格信任──溝通者本身的人品與性格獲得對方信任
4. 能力信任──溝通者本身的工作能力獲得對方信任
身為領導著,必須熟悉的50條領導人心法則──
1:滿足人類三需求:活下去、搞好人際關係、自我成長。
2:搞好人際關係,獲得認同,身體就健康。
3:他認同我,我就認同他;他否定我,我也會否定他。
4:要我認同他,那我得先從不否定他開始。
省錢5:我有疑問,就會想找答案。
6:活到老,喜歡被讚美到老。
7:世事並非理所當然,所以凡事要心存感謝。
網路熱賣商品8:臉皮要厚,放膽溝通,效果絕對大不同。
9:聆聽有共鳴,彼此信任又放心。
10:希望對方體會我這一路苦盡甘來的心情……等等
好康報報
掌握50條人心法則,無論社內員工多難搞,社外競爭對手再強大,
最終都會「為己所用」,商業競爭也能就此獲得成功。
作者身為會計師及記帳士,他體會到,在那些數字的背後,有著形形色色的人性故事。員工、顧客、進貨對象、外包對象……這些人會進行溝通、感受工作價值、不安或焦躁、痛苦或愉悅、有興趣或想關注、理解或不理解……
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「金錢往來」這種經濟活動,會伴隨這些心境與情緒的變化而發生。也就是說,經濟活動的背後存在著人心與情緒。
若要提升銷售額這種數字,就得理解顧客的心與情緒;
省錢達人若要提升組織效率,就必須理解員工、上司、屬下的心情。
若要讓數字變好,就必須擁有讀懂人心與情緒的專業知識,以及深入的洞察力與經驗。
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商品訊息簡述:
作者: 藤田耕司
新功能介紹- 譯者: 郭書妤
- 出版社:本事出版社
新功能介紹 - 出版日期:2018/03/06
- 語言:繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
陸70城房價飆 4月漲幅攀近2年來最高
大陸經濟增速放緩,市場出現地方政府想藉由房地產來拉動經濟的聲浪,加上前陣子,大陸大幅放寬了城市落戶限制,因此拉動了這些地區的房價;4月份大陸70個大中城市新房價格指數,同比上漲10.7%,單月漲幅從2017年5月以來最高,四個一線城市不論是新房還是二手房,漲幅都雙雙擴大,其中廣州新房環比上漲最多為1.1%,在二手房部分則是深圳環比上漲最多;大陸二線城市成為房價領跑者,秦皇島新房價格環比上漲1.8%,居全國之首。
建設銀行行員:「去年上調10%,剛降了一點。」
上海銀行深圳分行行員:「利率我們現在一般是5%到10%左右。」
想申請貸款買房,終於有好消息,深圳房貸利率從今年開始,持續下調,普遍從基準利率上浮10%調低為5%,銀行放貸也比過去好說話。
北京銀行深圳分行行員:「您二手的話您首套,就是我們銀行的話是首套8%,但是就是說可以根據您的實際情況,看能不能幫您申請5%。」
以貸款200萬人民幣,分30年還款,調低利率後,可以少還人民幣10萬,每個月還款少了大約人民幣300元,負擔減輕了,刺激購房意願提升。
美聯物業深圳百花片區總監 伍永雄:「利率是對那種尤其那個貸款的,那部分的客戶是比較敏感的,對看房的意願會較一年前更寬(高)一些。」
不僅深圳房市回暖,大陸最新公布70個大中城市4月樓市情況,北京、上海、廣州、深圳,4個一線城市新房價格環比上漲了0.6%,漲幅比上個擴大了0.4個百分點,其中廣州增長最高1.1%;另外,在二手房部分,4個一線城市環比上漲了0.4%,漲幅也比上個月略為擴大0.1個百分點,當中深圳二手房漲最兇為1.1%。
綜合開發研究院主任 宋丁:「從目前來看應該說二季度,還應該大體保持這麼一個基調,就是回暖的基調,但是也是一個警醒,我想各地政府還是要把控好,這樣一個樓市的走勢。」
大陸二線城市更成為房價領跑者,河北秦皇島新房價格環比上漲1.8%,居全國之冠;蘇州還因為房市過熱,時隔3年後,房產調控再次加碼,在特定工業園區新房和二手房分別實施三年和五年限售規定。
我愛我家蘇州分公司總監 周澤宇:「這項政策將這兩個區域的房地產,變現的周期拉長,抑制了這兩個區域短期投資炒房行為,幫助自助剛需群體在選房時回歸理性,可以說是給市場降了溫。」
打房政策趕緊補上,因為大陸房價上漲趨勢轉趨明顯,4月70個大中城市新房價格指數,年增10.7%,連漲43個月,單月漲幅更攀上了2017年5月以來近兩年最高;分析原因有部分城市,受到落戶政策放寬影響,推升了房價,市場甚至有此一說,因為大陸經濟面臨壓力,想藉房地產來拉動。
中國城市和小城鎮改革發展中心學術委秘書長 馮奎:「前一段時間有些地方的這個官員限時商品熱門商品,他們認為經濟增長面臨著壓力,是不是中央的房地產調控政策,也應該有所鬆動有所轉向,這樣一些幻想我想是不成立的,也是不現實的。」
為了穩定房市,大陸官方更不只一次對外證明,杜絕炒房決心,強調房產調控沒有鬆綁。
國家發改委戰略和規劃司司長 陳亞軍:「始終把這個房地產平穩健康發展,這個底線要堅持好的,那麼城市既要滿足剛性和改善性的住房需求,同時又要堅決避免投機者藉機鑽空子,落實好這個一城一策、因城施策,成市政府主體責任的長效調控機制,防止這個房價大起大落。」
房價上漲數據讓大陸官方再次繃緊神經,抓緊房市動態,就怕炒房藉著大陸經濟內憂外患之際,死灰復燃。
MLB》林子偉出賽機會受影響? 佩卓亞許下新年目標:東山再起獎
2018年對波士頓紅襪老將佩卓亞(Dustin Pedroia)是個艱難的一年,佩卓亞因為膝蓋傷勢直到5月中才回到球隊,但才打了3場比賽,佩卓亞又進入傷兵名單,如今一個賽季過去,佩卓亞也慢慢從傷病中恢復,新的一年他也給自己許下一個目標,那就是2019年的東山再起獎,老佩若健康出賽將會壓縮林子偉出賽時間。
「東山再起獎。」佩卓亞向《今日美國》(USA Today)提到2019年的目標:「很有意思的是,我的孩子們已經看到了我過去一年半經歷的一切,我總是說,當事情進展不順利時,你只需要持續向前,並找到方式去解決它。」下禮拜是大聯盟春訓的報到日,佩卓亞預計在2月15日飛往佛羅里達州與球隊報到,但因為傷勢的關係,他的一舉一動依舊會受到球團的監控。
After injury-devastated season, Dustin Pedroia plots his comeback for Red Sox https://t.co/r00OIX4FkA via @usatoday
— Amanda Dykes (@amandacdykes) February 7, 2019
佩卓亞這2年多裡一共接受4次膝蓋手術,而現在他也慢慢恢復,談到2017年4月21日被馬查多(Manny Machado)鏟到膝蓋導致整季報銷的傷勢時,佩卓亞毫無怨恨地說:「很不幸地這發生了,但兄弟,這就是棒球,守二壘是我的工作,這可能發生在任何人身上。」
雖然這些日子裡無法和隊友場上奮戰,但球隊每次訓練、賽前開會、季後賽的技術、心理指導,佩卓亞全部都有盡一份力,將球隊的勝負一肩扛起,紅襪總教練柯拉(Alex Cora)說:「當時佩卓亞一直說:『我必須在這裡,如果球隊沒有拿下世界大賽冠軍,那都是我的責任。』這就像他準備要責備自己一樣。」
佩卓亞現在已經35歲,加上他多次動刀治療,總裁唐布洛斯基(Dave Dombrowski)表示:「我不會再要求他打滿162場比賽,但如果他能出賽120至135場,我們會非常感激。」佩卓亞若能傷癒歸隊,也就代表林子偉的上場時間會受影響,雖然金斯勒(Ian Kinsler)離隊,但內野替補陣容還有努尼耶茲(Eduardo Nunez)和霍特(Brock Holt),在如此競爭的環境下,林子偉勢必得全神貫注面對新球季才行。
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