【網友開箱介紹】樂在工作的星野集:活用第一線人才的扁平式管理~熱銷中
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商品訊息功能:
商品訊息描述: 撿便宜購物
董事長「捨得放手」的覺悟,點燃員工的熱忱,
從鄉下小旅館,搖身一邊成為「旅館改革」的領頭羊!
擅自決定的員工→帶著飯店客人去森林中尋找自己喜歡的青苔;
挑戰董事長權威的員工→堅持冬季才是飯店宣傳重點;
走出職場的員工→幫忙附近村民鋤草、參加村落接力賽跑……
下殺且看第一線人才帶領星好康平台野集團邁向國際的10個故事!
折扣情報讓人住進星野集團的旅館,就像去主題樂園玩一樣有趣!
對於員工的活躍表現,以及旅館、飯店推出的服務成為人氣活動,
星野佳路董事長幾度表示「我都不知道什麼時候開始的」、「過了很久之後我才知道」……
正是因為有效活用人才,將現場交給第一線人員,星野集團才能持續壯大成長!
於日本國內外有約40間旅館的星野集團,其持續成長的祕訣就是「扁平的組織文化」。
為什麼在星野佳路董事長「毫不知情」經典產品的狀況下,服務品質還能持續提升?
星野董事長說:「如果工作不愉快,就不會有人想做;只會要求員工做該做的工作,員工早晚會辭職,原理就是這麼簡單。創造能夠愉快面對工作的環境,員工也會願意長期留下來。我們就從這樣的角度,來思考理想中的組織型態。」
所以,不論飯店總經理、部門主管、服務人員……
都能跳脫組織常規、擅自做決定,
將工作現場改造得更有活力、有魅力!
當員工樂在工作,星野集團才能新上市不斷進化。
讓員工一起做決定,才能持續蓄積星野集團的國際競爭力&生產力!
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本書特色
好物分享★即將於台中設立「虹夕諾雅谷關好書推薦」的星野集團,是如何走出日本,於世界各地打響名號?
★從高級溫泉旅館到地方特色饗宴,以及鬧區的商務旅館,星野集團為何能適應不同地區的生態,打造最適合當地的旅館?又是如何為每間旅館增添其無法被取代的特色?
商品訊息簡述:
作者: 前田 はるみ, 『THE21』編集部
新功能介紹- 譯者: 陳妍雯
- 出版社:台灣角川
新功能介紹 - 出版日期:2019/03/07
- 語言:繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
遶境回鑾必吃的爌肉飯! 顏清標每年都會來
彰化爌肉飯有名,從白天到黑夜,都有店面開張,其中這一家,溫體豬肉燉煮,軟嫩不油膩,每年大甲媽祖遶境回鑾,鎮瀾宮董事長顏清標必來吃,老闆也會特地留一桶,給大轎班等工作人員,免得晚了吃不到。
廚房裡滷到香噴噴的爌肉,還有一大鍋筍干、白菜魯,加上疊成小山的煎荷包蛋,老闆備料完畢,開店做生意,不誇張,才剛開張,客人立刻把空位全部填滿,米飯淋上滷汁,擺上爌肉飯、荷包蛋,搭配白菜魯,光看我肚子都跟著餓了啊。
店內客人:「非常的Q彈,本來以為會很油,但不太會,一來都搶光了要排隊,上次有來結果買不到。」
彰化市這間爌肉飯,標榜使用新鮮溫體豬燉煮,肉質新鮮軟嫩,從小攤位變成開店面,不但是饕客最愛,也是鎮瀾宮董事長顏清標,遶境經過彰化,必吃美食。
大甲鎮瀾宮董事長顏清標(資料畫面):「這吃很久了,每年都來這裡吃。」
除了顏清標,就連轎班人員輪休時,都一定要來上一碗,每年遶境,老闆都會特地留下一桶爌肉,專程為廟方服務,加上遶境香客加持,這段時間開店,不到四小時就通通賣光。
老闆:「媽祖替我們帶一些信徒來照顧,我們的營業時間縮短,本來差不多4小時,現在差不多2個半小時就賣完了。」
彰化爌肉飯各有特色,就連營業時間,都各有不同,從白天到黑夜從半夜到清晨,都有店家在賣,被稱為爌肉飯日不落國,一年一度大甲媽遶境,信眾隨香,也隨便宜團購省錢方法著爌肉飄香大飽口福。
棒球/稻葉打探12強總教練 洪總:沒人只好出面
猿隊今天搭機抵達石垣島,備戰明、後兩天和日職羅德隊的春訓交流戰,巧合的是日本國家隊監督稻葉篤紀也來到當地視察羅德隊的球員,和猿隊總教練洪一中剛好巧遇並寒暄幾句,關心台灣12強賽的準備情況。
中職和棒協上個月底簽訂協議,12強賽的「組、訓、賽」都由中職主導,不過至今總教練人選仍是懸缺;道葉篤紀在遇到洪一中後詢問,是否接下12強賽中華隊總教練一職,洪總回答,「總教練責任重大,但如果真的沒有人出面,也只好下來擔當。」
12強賽今年11月就要點燃戰火,中華隊的表現事關能否以亞洲最佳名次的身分,提前取得2020東京奧運資格,日本隊雖然以地主身分免於東奧門票之爭,但洪一中認為跟日本比起來壓力沒那麼大。
道葉篤紀誇獎台灣現在有許多好選手,也關心中華隊12強的作戰計畫,洪一中則回應,「希望到時能在東京相見。」意即目標得放在闖進複賽。
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